Istituto Marangoni

Il Cliente

Istituto Marangoni nasce nel 1935 a Milano come Istituto Artistico dell’Abbigliamento Marangoni. Da allora ha al suo attivo un bilancio formativo di quattro generazioni di studenti dai 5 continenti ed è stato il trampolino di lancio per oltre 40.000 professionisti della moda e del lusso, tra i quali citiamo Domenico Dolce (Dolce & Gabbana) e Franco Moschino. Istituto Marangoni conta oggi ogni anno oltre 2.500 studenti provenienti da 92 differenti nazioni, nei cinque campus di Milano (moda e design), Parigi, Londra e Shanghai, le capitali internazionali della moda, del design e del lusso. L'offerta formativa, ampia e articolata, propone corsi undergraduate (preparatori, triennali, intensivi annuali), postgraduate (preparatori e master annuali) e corsi brevi.

Il contesto

Con Istituto Marangoni lavoriamo dal 2001. Per loro abbiamo sviluppato negli anni una soluzione intranet world-wide modulare che permette la gestione dei principali processi di business dell’azienda: pricing, enrollment, course architecture (programmes, lessons, exams), students services (personal profile, career, programmes, school and campus documentation), ecommerce, placement, students certificates. La intranet è integrata con SAP, utilizzato per la gestione contabile e finanziaria.

Gli obiettivi

Nel 2011 Istituto Marangoni ha ottenuto la qualifica di ente universitario a Londra.
Obiettivo del progetto è stato l’adeguamento in tempi brevissimi del sistema intranet alla nuova impostazione didattica e ai nuovi criteri di tracciamento e valutazione.
Critici per il progetto sono stati la necessità di evitare l’interferenza con i principali processi di business in essere (enrollments, SAP integration), la limitatezza dell’arco temporale di svolgimento del progetto (tra la fine dell’anno accademico 2011 e l’inizio dell’anno accademico successivo) e la garanzia di continuità didattica tra vecchio e nuovo ordinamento.

La soluzione

I soli quattro mesi a disposizione per l’implementazione e le molte aree di complessità non facilmente esplicitabili in un’unica fase di analisi preliminare ci hanno orientato a strutturare il progetto mirando alla massima flessibilità; abbiamo individuato le aree di attività parallelizzabili e abbiamo scelto di impostare lo sviluppo su un modello “agile” che valorizzasse la qualità del rapporto di conoscenza e fiducia tra i nostri sviluppatori e analisti e i colleghi di Istituto Marangoni.
Durante il primo mese abbiamo individuato, lavorando sui processi con i colleghi di Istituto Marangoni, le nuove strutture di dati e gli impatti sulle strutture esistenti (garanzia di continuità della didattica, e dei processi di enrollment e di integrazione con SAP). Nei mesi successivi abbiamo focalizzato l’attenzione, di volta in volta, sulle soluzioni più efficaci al fine di rendere disponibili, nei tempi più brevi, le informazioni e le funzionalità essenziali all’operatività.
Ad ottobre 2011, come previsto e in coincidenza con l’inizio del nuovo anno accademico, Istituto Marangoni aveva incluso nel proprio sistema intranet i nuovi corsi, era in grado di gestirne la struttura attraverso l’interfaccia, gestire le iscrizioni , inserire lezioni ed effettuare il tracciamento delle presenze.

La voce del Cliente


Nel corso degli anni Sinapto è divenuto sempre più un partner strategico per Istituto Marangoni. La capacità di Sinapto di percepire e sviluppare soluzioni in modo integrato, comprendendo sempre più l’intera gestione della vita dello studente, dall’iscrizione all’ottenimento di uno stage a conclusione del percorso didattico, fa si che ogni sviluppo del sistema gestionale conduca ad un miglioramento dei processi aziendali/didattici di Istituto Marangoni. Il focus di Istituto Marangoni negli ultimi anni è stato quello di migliorare il flusso, la gestione e l’operatività del lavoro, creare un’interfaccia tra il database didattico ed il sistema contabile amministrativo e il datawarehouse del nuovo CRM, adattare il sistema ai cambiamenti dei piani di studio e delle metodologie di insegnamento continuamente in evoluzione. In quest’ottica, le competenze e la dedizione degli sviluppatori di Sinapto hanno permesso a Istituto Marangoni di raggiungere questi traguardi e rinforzare la propria posizione nel sistema educativo. Istituto Marangoni si sta evolvendo nella realizzazione di una piattaforma gestionale in cui gli studenti possono ottenere facilmente le informazioni a loro necessarie sempre, con un semplice click, in qualsiasi parte del mondo. Sinapto sta supportando Istituto Marangoni a raggiungere questo obiettivo.


dichiara Roberto Riccio, Istituto Marangoni Group Managing Director.

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