Eroghiamo servizi di hosting su piattaforme flessibili ed ampiamente configurabili sulla base delle esigenze specifiche dei clienti.

Un elenco, non esaustivo, delle principali caratteristiche dei servizi di hosting offerti: 

• Hosting su piattaforme Linux o Windows
• Supporto HTTPS / SSL
• Firewall
• Backup giornaliero
• Supporto database PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL, Oracle
• Supporto Wordpress/Joomla/Drupal
• Statistiche di accesso avanzate
• Consultazione posta elettronica POP3, IMAP, WEBMAIL
• Creazione e gestione mailing-list
• Protezione antivirus/ antispam sulla posta elettronica in tempo reale
• Servizio di SMTP autenticato
• BES - Blackberry Enterprise Server

Tutte le soluzioni di hosting prevedono assistenza tecnica personalizzata e supporto continuativo via telefono/e-mail (con contatto diretto con i tecnici senza l'ausilio di sistemi/filtri automatici).

A fronte di esigenze specifiche del cliente in termini di fabbisogni di risorse, volumi e scalabilità, progettiamo e forniamo infrastrutture in modalità IAAS (Infrastructure as a Service) su ambiente AWS Amazon Web Services (maggiori informazioni tecniche su http://aws.amazon.com/what-is-aws/).

Tali soluzioni cloud computing e non vincolate ad hardware specifico garantiscono la più ampia scalabilità, la possibilità di usufruire di risorse (potenza di calcolo, spazio disco e banda) potenzialmente illimitate, costi certi e trasparenti basati su logiche “pay per use” (consentendo all'azienda di non dover immobilizzare grandi risorse in infrastrutture onerose e complesse).

Inoltre mettiamo a disposizione dei clienti che usufruiscono dei servizi di housing/hosting soluzioni di private cloud e di data sharing in cloud, che combinano la semplicità d'utilizzo dei prodotti comunemente più diffusi (ad esempio Dropbox, Google Drive, Skydrive etc.) con la privacy dei dati aziendali (che sono collocati fisicamente su un server di proprietà del cliente, sul territorio italiano e tutelati dalle normative sulla protezione dei dati), la gestione e la sicurezza demandate ad un servizio di tipo professionale ed aziendale, l'integrabilità con architetture preesistenti, la flessibilità.

Abbiamo maturato esperienza specifica nel supporto alla ricerca accademica ed industriale ed offriamo consulenza per la progettazione, implementazione e gestione di infrastrutture di calcolo distribuito necessarie per l'elaborazione di grandi quantità di dati e che richiedono grandi performance, affidabilità, sicurezza, scalabilità.

Condividendo in modo coordinato molteplici risorse hardware (collocate presso i nostri data center, le sedi del cliente, centri di rierca etc.) è possibile combinare la loro potenza di calcolo per risolvere, con tempistiche brevi e certe, task complessi, data-intensive e critici, senza doversi dotare necessariamente di onerose infrastrutture dedicate.

Adottando le più avanzate piattaforme open-source di derivazione accademica orientate al grid computing, è possibile schedulare task, gestire code gerarchiche complesse, allocare dinamicamente risorse hardware, elaborare statistiche sui processi.

In caso di servizi particolarmente critici progettiamo ed implementiamo soluzioni in cluster in alta affidabilità che prevedono la ridondanza di apparati:

• Fail-over Cluster che consentono la continuità di erogazione di un servizio anche a fronte di un failure di un singolo host
• Load balancing Cluster per il bilanciamento del carico di un servizio specifico, distribuendo le richieste sulle singole macchine che lo compongono. Garantisce un uso ottimale delle risorse, scalabilità (è possibile aggiungere nuovi server all'infrastruttura) e affidabilità (fault tolerance: la rottura di un server non compromette l'erogazione del servizio) 

Siamo stati accreditati, dal 2000 (anno della fondazione di Sinapto) al 2010, presso il Registro Italiano Nomi a Dominio con il titolo di Maintainer (SINAPTO-MNT); dal 1 gennaio 2011 come Registrar con il tag SINAPTO-REG.
Ci avvaliamo di 3 server DNS principali (autoritativi) in alta affidabilità.

Ci proponiamo inoltre come unico interlocutore per la gestione avanzata del parco domini dei clienti:

• Analisi del parco domini, per verificare il livello di protezione del proprio marchio/business online
• Gestione in outsourcing dell'intero flusso di registrazione, rinnovo, trasferimento e mantenimento di domain name, al fine di sgravare il cliente di onerose competenze di cui dovrebbe altrimenti dotarsi internamente
• Copertura dei domain name ad ogni livello, sia per estensioni di tipo “territoriale” (.it, .de, .eu, .cn, .hk etc.), sia per estensioni di tipo “settoriale” (.com, .biz, .net, .info etc.)
• Monitoraggio e sorveglianza su attività speculative e fraudolente (cybersquatting), lesive del marchio del cliente
• Riappropriazione di domini attraverso interventi di carattere amministrativo, legale o commerciale (aste)

Siamo dotati di un'infrastruttura dedicata ai servizi di Direct E-mail Marketing (DEM) che permette di effettuare campagne professionali di e-mail marketing, rispettando gli adempimenti previsti dalla normativa sulla tutela dei dati personali, rivolte ai target di riferimento (clienti, fornitori, utenti etc...) dei propri clienti.

I nostri servizi DEM prevedono:

• La profilazione del target del cliente, la definizione del database utenti (anche attraverso l'interscambio con sistemi CRM e di Business Intelligence del cliente), la pianificazione della campagna
• La creazione del messaggio, di cui viene curato sia il design che il copywriting, coerentemente all'immagine del cliente (sono possibili integrazioni con i sistemi di content management aziendali)
• La gestione avanzata del database utenti (normalizzazione, pulizia, aggiornamento)
• Monitoraggio e reportistica avanzata per verificare in tempo reale l'andamento delle campagne ed il ritorno dell'investimento (delivery, ricezioni, aperture, click, bounce, iscrizioni/disiscrizioni, georeferenziazione)

Attraverso i nostri data center siamo in grado di ospitare applicativi che prevedono una fruizione in modalità ASP.
Il software non è installato su pc o server presso la sede del cliente, ma risiede su un server a cui è possibile collegarsi attraverso il semplice browser internet (o altri comuni software di accesso remoto).

La modalità ASP è sicura, veloce ed adattabile alle singole esigenze dell'utente.
Consente al cliente di poter fruire di un applicativo senza doversi dotare di onerose infrastrutture hardware e dei servizi di manutenzione ad esse associati: il costo per la fruizione del servizio è infatti trasparente e omnicomprensivo.
L'ASP inoltre rappresenta una modalità di erogazione di servizi applicativi che offre ampie garanzie di sicurezza, potendo contare sulle risorse di un data center professionale (back-up periodici, impianti ridondati, banda internet di tipo professionale, dispositivi antincendio, impianti antintrusione, impianti di condizionamento etc.)

Attraverso i nostri data center eroghiamo servizi di streaming audio/video attraverso internet, sia in modalità “streaming live” (in tempo reale) che in modalità “streaming on demand”, utilizzando le tecnologie allo stato dell'arte (Flash Media Server, Windows Media Server, Shoutcast, supporto H.264 FullHD, supporto aacPlus etc.).

I servizi offerti prevedono:

• La progettazione dell'evento e il dimensionamento del servizio (qualità A/V del flusso, numero di utenti, banda, traffico, spazio di storage etc.)
• La codifica del flusso
• La pubblicazione del flusso sui server di streaming
• La configurazione e personalizzazione del sistema dinamico di gestione del palinsesto
• Lo sviluppo del codice necessario per integrare il flusso nei siti aziendali del cliente
• Possibilità di integrare sistemi di advertising all'interno o in sovrapposizione al flusso
• La piena compatibilità con smartphone e tablet (iOS, Android, Windows Mobile)

In virtù di accordi di partnership con i principali provider nazionali con concessione ministeriale, eroghiamo il servizio di Posta Elettronica Certificata ed offriamo consulenza per il corretto dimensionamento e per l'assistenza tecnica.

La Posta Elettronica Certificata (PEC) offre:

• Garanzia dell'identità del mittente
• Webmail certificata
• Valore legale dei messaggi
• Notifica SMS 
• Garanzia di accettazione / consegna dei messaggi