Progettiamo, implementiamo, gestiamo e monitoriamo applicazioni serverless e infrastrutture basate su container, per erogare servizi moderni, sicuri, nativamente clusterizzati, scalabili e ridondati.

Abbiamo sviluppato una conoscenza approfondita dei più diffusi sistemi di orchestrazione, quali Docker Swarm e Kubernetes /K8s ; grazie alla competenza "full stack" siamo in grado sfruttare nel modo più efficiente i servizi di orchestrazione offerti da AWS (ECS / EKS) ed Azure (AKS), ma anche di fornire ed implementare da zero ambienti dedicati on-premise /  datacenter (Infrastructure as a Code, storage distribuito Ceph, ...)

Disegniamo ed applichiamo processi di sviluppo / test / produzione completamente automatizzati, secondo logiche di continuos integration and deploy, integrandoli con i più moderni strumenti di gestione (sistemi di software versioning, ticketing, bug e issue tracking, etc.) e con i servizi offerti dall'ecosistema Cloud (S3, AWS Lambda, SNS, WAF, etc.)

Automatizziamo tutte le operazioni tecniche con strumenti dedicati (ansible, terraform, codepipeline, gitlab-ci, ...) al fine di gestire servizi ed applicazioni in maniere sicura e monitorabile, anche dal punto di vista dei costi.

Grazie a spazi dedicati in Data Center dotati dei migliori requisiti tecnologici (sistemi di condizionamento ridondati, impianti antincendio, UPS e generatori per garantire continuità elettrica, sistemi antifurto /antiintrusione/videosorveglianza, certificazioni), possiamo ospitare infrastrutture dedicate, fisiche (server, apparati di rete, firewall) o virtuali, monitorandone parametri e stato di funzionamento ed evidenziando tempestivamente eventuali criticità.

Gestiamo le infrastrutture ospitate secondo rigorosi livelli di servizio prestabiliti e siamo in grado di operare in completa autonomia, supportando i nostri clienti in tutte le attività necessarie.

I nostri Data Center sono certificati  ISO 27001.

Offriamo soluzioni di archiviazione, protezione e tutela dei dati sfruttando le caratteristiche di affidabilità e sicurezza delle soluzioni cloud e datacenter utilizzate, al fine di tutelare i dati dei nostri clienti contro i rischi di perdita, accesso non autorizzato o compromissione da ransomware/cryptolocker.

Ospitiamo nei nostri data center, in condizioni di massima sicurezza e con la garanzia delle più elevate performance, le infrastrutture critiche dei clienti.
Il servizio di Housing è “Managed”: acquisiamo conoscenza specifica delle caratteristiche peculiari dei sistemi informativi ospitati, ne monitoriamo costantemente lo stato di funzionamento, evidenziamo le criticità, preveniamo le problematiche e offriamo consulenza per l'ottimizzazione dei servizi erogati dal cliente ai propri utenti.

L'approccio proposto non prevede semplicemente “spazio, banda e traffico”, come avviene nei più comuni e dispersivi data center, ma il prendersi cura delle infrastrutture fisiche e virtuali dei clienti, a cominciare dalle fasi di dimensionamento e setup, garantendone costantemente un utilizzo pieno ed efficiente e l'evoluzione armonica nel tempo.
Il cliente ha la possibilità di avere la piena gestione dei server, da remoto ed on-site (previo appuntamento), e di sottoscrivere servizi personalizzati di monitoraggio e assistenza (sulla base della specifica natura del proprio business, di criticità, periodicità, picchi di lavoro etc.).

Può, inoltre, scegliere tra i seguenti servizi:

• Server dedicati: il server è fornito da noi a noleggio o in comodato d'uso, opportunamente dimensionato e configurato sulla base delle esigenze del cliente, con sistema operativo e servizi necessari preinstallati. L'hardware è coperto da un servizio di assistenza on-site professionale fornito dai produttori partner. 
• Server virtuali: l'istanza virtuale è attestata sulle nostre infrastrutture, gestita e dimensionata attraverso le più diffuse ed affidabili piattaforme di virtualizzazione (VMware, Citrix Xen, Microsoft Hyper-V etc.). Possibilità di importare istanze preesistenti, schedulare snapshot, configurare backup personalizzati, modificare in tempi brevissimi le risorse allocate (banda, RAM, CPU, spazio disco etc...) per far fronte ad imprevisti o nuove esigenze.
• Colocation: i nostri data center possono ospitare infrastrutture già in dotazione ai clienti, server in formato rack e tower, hardware particolare e settoriale, apparati di telecomunicazione.
• Server in cloud 

Eroghiamo servizi di hosting su piattaforme sicure, performanti e ampiamente configurabili sulla base delle esigenze specifiche dei clienti.

Tra le principali caratteristiche tecniche dei servizi di offerti: 

• Hosting su piattaforme Linux (Apache / Nginx) o Windows.
• Pannello di controllo personalizzato.
• Gestione avanzata DNS.
• Supporto SSL.
• Protezione Firewall e Antivirus.
• Backup quotidiano.
• Web server Apache / Nginx / IIS.
• Database PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL Server, Oracle.
• Supporto Wordpress/Magento/Prestashop.
• Statistiche di accesso avanzate.
• Posta elettronica con accesso POP3(s), IMAP,(s) WEBMAIL, MOBILE.
• Creazione e gestione mailing-list.
• Protezione antivirus/ antispam.
• Servizio di SMTP autenticato.

Tutte le soluzioni di hosting prevedono assistenza tecnica e supporto continuativo tramite Service Desk.

Progettiamo ed implementiamo sistemi in alta affidabilità al fine di garantire la massima continuità e disponibilità di servizi con requisiti particolarmente stringenti:

• Fail-over Cluster che consentono la continuità di erogazione di un servizio anche a fronte di un failure di un singolo host
• Load balancing Cluster per il bilanciamento del carico di un servizio specifico, distribuendo le richieste sulle singole istanze del cluster. Garantisce un uso ottimale delle risorse, scalabilità (è possibile aggiungere nuovi server all'infrastruttura) e affidabilità (fault tolerance: la rottura di un server non compromette l'erogazione del servizio)
• Ridondanza geografica, al fine di garantire il più alto livello di servizio anche in caso di indisponibilità di uno o più datacenter.

Siamo stati accreditati, dal 2000 (anno della fondazione di Sinapto) al 2010, presso il Registro Italiano Nomi a Dominio con il titolo di Maintainer (SINAPTO-MNT); dal 1 gennaio 2011 come Registrar con il tag SINAPTO-REG.
Ci avvaliamo di 3 server DNS principali (autoritativi) in alta affidabilità.

Ci proponiamo inoltre come unico interlocutore per la gestione avanzata del parco domini dei clienti:

• Analisi del parco domini, per verificare il livello di protezione del proprio marchio/business online
• Gestione in outsourcing dell'intero flusso di registrazione, rinnovo, trasferimento e mantenimento di domain name, al fine di sgravare il cliente di onerose competenze di cui dovrebbe altrimenti dotarsi internamente
• Copertura dei domain name ad ogni livello, sia per estensioni di tipo “territoriale” (.it, .de, .eu, .cn, .hk etc.), sia per estensioni di tipo “settoriale” (.com, .biz, .net, .info etc.)
• Monitoraggio e sorveglianza su attività speculative e fraudolente (cybersquatting), lesive del marchio del cliente
• Riappropriazione di domini attraverso interventi di carattere amministrativo, legale o commerciale (aste)

In virtù di accordi di partnership con i principali provider nazionali con concessione ministeriale, eroghiamo il servizio di Posta Elettronica Certificata ed offriamo consulenza per il corretto dimensionamento e per l'assistenza tecnica.

La Posta Elettronica Certificata (PEC) offre:

• Garanzia dell'identità del mittente
• Webmail certificata
• Valore legale dei messaggi
• Notifica SMS 
• Garanzia di accettazione / consegna dei messaggi